비상주사무실(가상오피스)이란?
개념·서비스·활용법 완전 가이드
작성 2026.04.01 · 업데이트 2026.04.01
핵심 요약
- 비상주사무실은 사무실에 상주하지 않으면서, 사업에 필요한 주소지와 우편물 관리, 세무서 실사 대응 등을 이용하는 서비스예요.
- 코워크시티 같은 비상주사무실을 이용하면 월 1~5만 원으로 사업자등록 주소부터 우편물 관리까지 해결돼요.
- 온라인 셀러(스마트스토어, 쿠팡 등), 1인 사업자, 프리랜서, 스타트업, 해외 거주 사업자가 많이 이용해요.
- 부가가치세법 제8조에 따라 합법적인 사업장 유형이에요.
비상주사무실이란?
비상주사무실(가상오피스, virtual office)은 사무실에 상주하지 않으면서, 사업자등록에 필요한 주소지와 우편물 관리, 세무서 실사 대응 같은 필수 사무 서비스를 이용하는 합리적인 형태의 오피스 서비스예요.
비상주사무실은 3가지 핵심 특징이 있어요.
- 상주하지 않아도 돼요 — 사무실에 출근하지 않고도 사업에 필요한 주소지와 사무 서비스를 월 1~5만 원에 이용할 수 있어요.
- 우편물 관리가 포함돼요 — 세금 고지서, 관공서 서류 등을 대신 받아주고 알림을 보내줘요.
- 월 단위로 계약할 수 있어요 — 장기 약정 없이 사업 상황에 맞게 유연하게 이용할 수 있어요.
주로 온라인 셀러(스마트스토어, 쿠팡 등), 1인 사업자, 프리랜서, 법인 설립 준비자, 해외 거주 사업자, 지점 설립 기업이 많이 이용해요. 코워크시티는 전국 180개 이상 지점에서 이러한 비상주사무실 서비스를 제공하고 있어요.
같은 서비스, 다른 이름
비상주사무실, 가상오피스, virtual office, 비상주오피스 — 이름만 다를 뿐 모두 같은 서비스예요.
비상주사무실에서 어떤 서비스를 받을 수 있나요?
비상주사무실이 제공하는 핵심 서비스 4가지를 살펴볼게요.
사업자등록용 주소 제공
근린생활시설이나 업무시설 용도의 실제 주소를 받아서, 그 주소로 사업자등록증을 발급받을 수 있어요.
우편물 관리 서비스
세금 고지서, 관공서 서류, 택배 등을 대신 받아주고, 도착하면 바로 알림을 보내줘요. 필요하면 전달도 해줘요.
세무서 실사 대응
세무서 공무원이 사업장을 방문하면, 실사 대응 서비스를 통해 응대해서 사업자등록 유지에 문제없도록 도와줘요.
유연한 계약 구조
월 단위나 연 단위로 계약할 수 있고, 보증금 없이 시작할 수 있어요. 사업 상황에 맞게 해지하거나 연장하면 돼요.
비상주사무실과 다른 대안은 어떻게 다른가요?
비상주사무실 외에도 사업장 주소를 확보하는 방법은 여러 가지예요. 각 선택지의 비용, 유연성을 비교해봤어요.
| 비교 항목 | 비상주사무실 | 공유오피스 | 자택 주소 | 일반 임대사무실 |
|---|---|---|---|---|
| 월 비용 | 1~5만 원 | 30~100만 원 | 0원 | 50~300만 원 |
| 보증금 | 0원 | 100~500만 원 | 0원 | 1,000만 원+ |
| 업무 공간 | 미제공 | 제공 | 제한적 | 제공 |
| 업종 제한 | 일부 (제조·유흥 등) | 대부분 가능 | 일부 제한 | 모든 업종 |
| 계약 유연성 | 월 단위 가능 | 최소 6개월~1년 | — | 최소 1~2년 |
| 사업자 반려 시 환불 | 가능 (대부분 업체) | 불가 (공간 계약) | — | 불가 (공간 계약) |
| 추천 대상 | 온라인 셀러·1인 사업자·프리랜서 | 2인+ 팀 | 비추천 (개인정보 노출 위험) | 성장기 기업 |
비상주사무실을 고를 때 무엇을 확인해야 하나요?
비상주사무실을 처음 이용한다면, 계약 전에 아래 항목을 꼭 확인해주세요.
건물 용도 확인
건물이 근린생활시설이나 업무시설 용도인지 확인해주세요. 주거용 건물이면 사업자등록이 반려될 수 있어요.
실사 대응 서비스 유무
세무서 실사에 대응할 서비스가 있는지 확인해주세요. 실사 대응이 없는 업체는 실사 때 불이익이 생길 수 있어요.
우편물 처리 방식
우편물 도착 알림, 보관 기간, 전달 서비스 등 구체적인 처리 방식을 확인해주세요.
업종 제한 여부
제조업, 유흥업 등 비상주사무실로 등록이 어려운 업종이 있어요. 내 업종이 등록 가능한지 미리 확인해주세요. 가능한 업종 확인하기 →
계약 조건과 해지 절차
최소 계약 기간, 해지 시 위약금, 보증금 반환 조건 등을 꼼꼼히 비교해보세요.
사업자등록 반려 시 대응
대부분의 비상주사무실은 사업자등록이 반려되면 환불해줘요. 반면 공유오피스나 일반 사무실은 공간 계약이라 반려되어도 환불이 어려워요. 환불 조건과 재신청 지원 여부를 미리 확인해두세요.