자주하는 질문
Q. 코워크시티 비상주 사무실 가격은 얼마인가요?
코워크시티 비상주 사무실은 월 20,000원부터 시작합니다. 개인사업자와 법인사업자 모두 이용할 수 있으며, 연간 결제를 선택하실 경우 더 저렴하게 이용할 수 있습니다. 월간 결제로 이용하실 경우 개인사업자는 월 40,000원부터, 법인사업자는 월 55,000원부터 가능합니다. 지점에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
Q. 계약일과 사업자등록일이 반드시 같아야 하나요?
대부분 계약을 먼저 진행한 뒤 해당 계약서를 기반으로 사업자등록을 하시기 때문에 사업자등록일이 계약일보다 늦어도 문제가 없습니다. 다만, 사업자등록 시 계약일을 과거 날짜로 소급해 입력하는 것은 세무상 권장되지 않으니, 실제 계약일 이후 날짜로 등록해주시는 것이 안전합니다.
Q. 사업자가 없어도 계약할 수 있나요?
네, 가능합니다. 대부분의 고객님들이 사업자등록을 준비하는 단계에서 먼저 코워크시티와 계약을 진행합니다. 계약 후 제공되는 계약서와 비상주 주소를 활용해 사업자등록을 진행하시면 됩니다.
Q. 계약서에 적힌 상호명을 수정할 수 있나요?
상호명 변경은 담당 매니저가 확인 후 직접 수정해드려야해서, 고객센터를 통해 변경하실 상호명을 알려주시면 안내해드릴게요.
Q. 실사 지원은 어떻게 진행되나요?
세무서나 관공서에서 실사 일정이 안내되면, 해당 일정을 고객센터에 미리 알려주세요. 사전 예약 후 방문하시면 실사 당일 사용하실 자리를 안내해드려 원활히 실사가 진행되도록 지원해드립니다. 실사는 대표자 본인이 직접 응대해야 하며, 당일 방문은 어려우니 반드시 사전 예약을 부탁드립니다.
Q. 계약 기간 중에 대표자를 변경하거나 공동대표를 추가할 수 있나요?
대표자 변경 또는 공동대표 추가가 필요한 경우 고객센터로 요청해주시면, 필요한 서류와 절차를 안내해드립니다.
Q. 개인사업자와 법인사업자 비용이 다른 이유는 무엇인가요?
한 주소지에 등록할 수 있는 법인 사업자 수가 매우 제한적이기 때문에, 개인사업자보다 법인사업자 비용이 더 높게 책정되어 있습니다. 이는 지점별 주소 사용 가능 수량과 희소성에 따른 차이입니다.
Q. 실사 관련 문의는 지점과 직접 소통해야 하나요?
실사 일정 조율 및 관련 문의는 코워크시티 고객센터를 통해서만 진행되고 있습니다. 계약 및 지점 상황은 고객센터에서 통합하여 관리하고 있어, 저희에게 문의주셔야 가장 빠르고 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. 원활한 진행을 위해 지점으로 직접 연락하시는 것보다 고객센터를 통해 소통 해주시길 부탁드립니다.
Q. 홈페이지에 표시된 임대료는 부가세 포함 가격인가요?
홈페이지에 안내된 모든 임대료는 부가세(VAT)가 포함된 최종 금액입니다.
Q. 계약을 연장하고 싶어요. 어떻게 하나요?
가장 빠른 연장 방법은 홈페이지 마이페이지에서 직접 연장하는 것입니다. 24시간 언제든지 바로 결제 및 연장이 가능해요. 직접 연장이 어려우실 경우, 고객센터를 통해 요청해주시면 운영시간에 매니저가 도와드릴게요.
Q. 보증금이나 관리비가 별도로 있나요?
코워크시티는 보증금·관리비 등 추가 비용 없이, 비상주 사무실 임대료만으로 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.
Q. 사업자가 반려되었는데 환불할 수 있나요?
계약 후 세무서로부터 사업자가 반려되었을 시 마이페이지 > 계약내역 > 계약상세에서 환불신청하실 수 있습니다. 환불 요청 시 필수로 제출해야하는 서류를 참고하여 신청해주세요.
Q. 계약을 양도할 때, 코워크시티에서 양수자를 찾아주나요?
코워크시티에서는 양수자를 찾아드리는 중개 서비스를 제공하지 않습니다. 양도는 대표님께서 직접 양수자를 찾으신 후, 고객센터를 통해 명의 이전 절차를 진행해주시면 됩니다.
Q. 오피스는 월별 결제인가요, 한 번에 결제하나요?
월간과 연간으로 결제하실 수 있으며, 월간은 세무서 사업자등록 심사를 위해 최초3개월 선납으로 결제되며, 4개월차부터 월 자동결제가 진행됩니다. 연간결제는 12개월마다 결제하는 방식이며, 일회성 결제와 자동 연장이 가능한 구독 결제 방식이 있습니다.
Q. 계약은 어떤 절차로 진행되나요?
계약은 홈페이지의 ‘로켓계약’ 기능을 통해 간편하게 진행할 수 있습니다. 지점선택 → 계약 옵션 및 부가서비스 선택 → 결제 → 사업자 및 대표자 정보 입력 → 전자계약서작성 순서로 진행됩니다.
Q. 임대차와 전대차는 어떻게 다른가요?
임대차 : 건물 소유주가 임차인과 직접 체결하는 계약 전대차 : 공유오피스가 건물을 임차한 뒤, 사용자를 대상으로 다시 체결하는 계약
Q. 아직 법인 설립 전인데도 계약이 가능한가요?
네, 가능합니다. 법인 설립 전에는 대표자 개인 명의로 먼저 계약을 진행하시면 되고, 계약 금액은 처음부터 법인사업자 비용 기준으로 선택해주시면 됩니다. 법인 등기 완료 후 등기부등본을 제출해주시면, 계약서를 최종 법인 명의로 수정해드립니다.
Q. 각 지점에 상주 직원이 있나요?
코워크시티는 지점에 직원이 상주하지 않으며, 전문 매니저가 주기적으로 방문해 관리하고 있습니다. 사무실 방문이 필요하실 경우, 고객센터를 통해 사전 예약을 진행해주시면 안내해드립니다.
Q. 계약 만료 시 어떻게 해야 하나요?
마이페이지 > 계약내역 > 계약상세에서 종료요청을 진행해주세요. 종료 요청 시 필수로 제출해야하는 서류와 사전에 해주셔야하는 액션을 모두 처리한 후 신청해주세요.